苹果传统商业模式导致HomePod惨败

　　苹果成为全世界市值最高、持有现金最多的公司，这得益于其传统的硬件商业模式：即高端高价格高利润，牢牢控制应用软件生态系统。

　　近期的诸多数据表明苹果模仿亚马逊推出的智能音箱HomePod，遭到了市场滑铁卢。美国华盛顿邮报网站分析指出，HomePod的失败，意味着苹果古老的硬件商业模式不再是优势，而是成为一种包袱甚至是BUG(故障)。

　　在历史上，苹果往往不会充当新产品的“小白鼠”，而是在市场比较成熟之后，依靠用户体验良好的优秀产品争抢市场，苹果手机、苹果音乐等均是如此。但是在智能音箱上，苹果没有能够拿出一款令人惊艳的产品。

　　最近的诸多报道表明苹果HomePod销量不佳，彭博社报道称苹果内部已经调低了音箱的销售目标。之前，台湾供应链的消息也证明，苹果音箱未能够在市场上一鸣惊人。

　　和谷歌一样，苹果智能音箱也是模仿亚马逊Echo的产物。苹果在去年年中发布产品，但是在年底，苹果未能够如期上市，发售时间延期到了二月初。

　　迄今为止，苹果并未公布智能音箱的销量，但是5月1日，苹果将公布一季度财报并举行分析师会议，外界或许能够看到音箱销量的一些迹象。

　　对于苹果来说，智能音箱的销量十分关键。智能音箱被认为是下一个消费科技领域智能家居的核心设备，HomePod如果成功，能够帮助苹果站稳一席之地。

　　美国市场研究公司IDC报告称，2017年，全球厂商销售了4.3亿个智能音箱，到2022年，销量将上升到9.4亿个。

　　为了和亚马逊、谷歌的智能音箱实现差异化竞争，苹果音箱强调了音质。根据Slice等市场调查公司的统计，一开始苹果音箱的销售十分强劲，但是后期销量快速下滑。

　　据报道，自从二月初上市至今，苹果在美国智能音箱市场只获得了6%的份额，略微领先于Sonos公司，但是远远落后于亚马逊和谷歌两大巨头。目前亚马逊掌控了73%的市场份额，谷歌获得了14%的份额。

　　过高定价

　　苹果音箱的销售为何低迷?在分析师看来，其中的一个问题是定价太高。

　　和过去苹果的消费电子产品一样，苹果采取了高端高价位的策略，每一个音箱定价350美元，这是竞争对手产品的数倍(甚至是7倍)。

　　在过去一两年时间里，谷歌和亚马逊推出了各种价位的智能音箱，除了一两百美元的普通产品之外，还有仅售几十美元的迷你智能音箱，价廉物美获得消费者欢迎。

　　据美国媒体报道，为了抢夺市场份额，谷歌和亚马逊展开了价格大战，甚至以低于成本的价格销售智能音箱。

　　据行业分析师称，低价位(几十美元)迷你音箱成为智能音箱市场增长的主要驱动力，谷歌Google Home Mini以及亚马逊的Echo Dot占据了较高份额。

　　目前，苹果尚未推出迷你音箱产品。有消息称苹果正在研发低价位的智能音箱，但是价格定在怎样的水平，尚不得而知。

　　分析师表示，苹果音箱的音质符合传统上设计优秀产品的惯例，以及能够兼容自家的苹果音乐服务，但是音质并不是智能音箱的卖点。

　　和音质相比，消费者更加关心智能音箱使用的便捷性，以及所提供的功能。而这样的消费习惯变化，和苹果公司不无关系。

　　IDC公司的分析师Jitesh Ubrani表示，过去苹果鼓励消费者通过iPhone的耳机来听各种声音，“现在又向消费者兜售音质有点让人摸不着头脑。”

　　封闭生态

　　这位分析师表示，如果苹果希望智能音箱能够进入更多家庭，那么其古老的封闭生态系统的特色，将形成一个劣势或掣肘。

　　苹果的Siri虽然是市场上第一个语音助手，但是在功能丰富程度上无法和亚马逊Alexa和谷歌助手相比，谷歌和亚马逊使得外部开发者能够更容易给语音助手开发功能。

　　目前，Siri的对外开放度不高，比如HomePod中的Siri，甚至无法兼容全世界排名第一的在线音乐服务Spotify，只能兼容苹果音乐。Siri甚至不能像竞争对手那样获取用户的日程安排信息。

　　分析师Jitesh Ubrani表示，苹果仍然需要在Siri的功能上大举投资，和更多外部公司展开合作，如果要在智能音箱市场获得成功，苹果必须抛弃封闭生态系统的模式。

　　在市面上的其他智能音箱中，语音助手可以整合各种在线音乐服务、天气服务或是日历工具，而苹果只关心自家的服务，这种做法并不是特色，而成为一个BUG。(综合/晨曦)

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