天猫打造全球新品消费超级枢纽 新品创新中心将与多家市场研究公司结成生态联盟

　　天猫新品创新中心宣布将与十家权威市场研究公司、数据技术公司结成生态联盟，为品牌商的新品孵化打造全新的数据产品和分析策略。尼尔森、欧睿国际(Euromonitor International)、凯度消费者指数(Kantar Worldpanel)、Admaster等均将加入生态联盟。据悉，此举将使天猫新零售矩阵和市场研究公司的数据洞察方法相结合，打造生态数据模型，更加精准地为新品提供从研发到上市运营的全链路指导。

　　“这套全量、全参数、全渠道的生态数据模型就是新零售的映射。它能够帮助品牌商以一种更立体的视角理解消费者，进一步提升创新效率，”天猫品牌营销中心总监段玲表示。换而言之，天猫将使消费者洞察彻底告别“2D电影”时代。这也将加速需求侧与供给侧的对流，使天猫成为新零售和新制造的双重阵地。

　　消费的结构性升级带来了新品爆发的黄金期。2017年共有约1200万新品在天猫首发，今年预计将超过2000万，被消费者誉为“全球新品等百科全书”。

　　以数码家电为例，2018年上半年，天猫平台上累计首发了55万款新的智能手机、扫地机器人、激光电视机、无人机等产品，平均每天有3000余款新品面向消费者。天猫还宣布下半年将首发60万款新品数码家电。苹果新品 iPhone XS、iPhone XS Max 在天猫全球同步首发，仅用 29 分钟就超过去年iPhone新品首发全天销售业绩。9月19日云栖大会上亮相的AI智能跑步机、智能电热水器、语音灯泡等智能新品亦全部通过天猫首发。

　　另一方面，升级也意味着兴趣的保质期越来越短，产品要留住消费者的心越来越难。产品需要快速、高效迭代以应对日益圈层化和个性化的消费需求。因此，新品创新成为天猫赋能品牌数字化转型的重要模块之一。

　　辣椒味的巧克力、像给头发做过spa一样的香氛洗发水、能清洁皮肤PM2.5残留物的沐浴露……这些精准切中细分需求、上市即走红的产品，均是品牌与天猫新品创新中心共创的成果。中心利用大数据洞察人群发展趋势洞察、预测品类市场趋势，选取目标人群进行小样本调研，还能模拟新品上市的测试环境。统计显示，这种能力把新品研发的漫长周期压缩了一半以上，并极大地降低了误判市场的风险。成立一周年来，天猫新品创新中心已与15个行业的81家领军企业达成战略合作，包括宝洁、联合利华、雅诗兰黛、资生堂、玛氏、三星等，覆盖600多个一线品牌。

　　目前，天猫新品创新中心已将沉淀下来的经验和方法体系化，形成了一个涵盖人群校准、市场调研、产品创新到上市运营的新品孵化机制。段玲说：“我们将市场研究和商业运营一体化，让品牌能够把研究结果落地到天猫新零售真实的经营过程中，进而帮助品牌建立可持续的创新能力。”

　　近一年来，天猫不断推出与新品创新密切相关的赋能项目。6月，天猫设立IoT团队，整合阿里生态内关键技术能力与品牌合作研发可互联的智能设备。该团队联合顶尖科技品牌针对80多个数码3C产品品类共同研发新品，装上天猫精灵AI“大脑”的扫地机器人、智能净水器等数十款产品已经开始热销。三星、vivo、英特尔等品牌纷纷与天猫达成战略合作进行“数据造机”，使消费者参与新品设计和研发的决策。

　　数据为更多创意驱动的行业引来新品创新的活水。今年3月20日，天猫宣布与上海时装周共同打造全球首个“云上时装周”。货品和买手信息均可数字化，通过天猫云买手系统，传统时装周的订货模式运转效率大幅提升，使更多新锐设计力量得以被买手发掘。同时，买手的评估意见和偏好也将收入天猫云数据，反哺产业链上游的设计和生产。自天猫与美国时装设计师协会、迅驰时尚在纽约时装周设立“天猫中国日”以来，“即秀即买”已成为设计师品牌的标配。这消除了传统时装周从走秀到商品上新之间长达半年的周转时间，也对品牌的供应链能力提出挑战。独立运动品牌Particle Fever参考天猫数据库进行货品分析和企划，优化秀场视觉呈现、主秀款推荐等。JNBY首次尝试突破原有的生产流程，从设计定稿到成品上架销售，仅用了30天。未来5年，天猫计划孵化至少100个具备国际化潜力的优质本土设计师品牌，首批以天猫数据为养料的设计师品牌产品将在今年双11接受市场检验。

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